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isna
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Support

Häufige Fragen

Grundsätzliches

Was ist isna?

Ein Organizer für den ganzen Haushalt: Kalender, Aufgaben und Listen, Dokumente mit Fristen, Ausgaben und Budgets, Gesundheitsdaten, Fahrzeuge und Kontakte — miteinander verknüpft und den Personen zugeordnet.

Braucht jedes Familienmitglied ein Konto?

Nein, und das ist Absicht. Die App ist mit einer angemeldeten Person vollständig nutzbar. Alle anderen existieren als Mitglieder — als Datensatz — und bekommen, was sie brauchen, über Kalenderabo, Tagesübersicht oder das Tablet in der Küche.

Wie viele Mitglieder kann ich anlegen?

Unbegrenzt, in jedem Tarif. Wir rechnen nicht pro Kopf ab.

Funktioniert es auf dem Handy?

Ja. isna ist eine Web-App, die sich wie eine echte App auf dem Startbildschirm installiert (PWA) und ein Offline-Grundgerüst hat. Eigene iOS- und Android-Apps stehen auf der Roadmap.

Welche Sprachen?

Deutsch, Englisch und Serbisch (lateinisch), in der gesamten App inklusive Erinnerungs-E-Mails.

Daten und Datenschutz

Wo werden die Daten gespeichert?

Auf einem Server in der EU — in Finnland (Hetzner, Helsinki). Dateien und Sicherungen ebenfalls.

Lesen Sie meine Dokumente?

Nein. Es gibt kein Werkzeug zum Durchsehen von Familieninhalten, wir trainieren keine Modelle auf Ihren Daten und verkaufen sie nicht.

Kann ich alles exportieren?

Ja, mit einem Klick, jederzeit: ein ZIP mit allen Datensätzen als JSON und allen Dateien.

Wie lösche ich mein Konto?

In den Einstellungen. Sie tippen den Haushaltsnamen ein, danach läuft eine Frist von sieben Tagen, die jederzeit abgebrochen werden kann.

Wer sieht Gesundheitsdaten?

Standardmäßig nur Erwachsene. Ein Jugendlicher mit eingeschränktem Konto sieht ausschließlich seine eigenen.

Wird mein Bankkonto angebunden?

Nein, und das wird auch nie geschehen. Ausgaben werden erfasst oder entstehen aus wiederkehrenden Rechnungen.

Funktionen

Kann ich den Familienkalender auf dem Handy sehen?

Ein Kalender lässt sich als ICS-Datei exportieren, die jede Kalender-App öffnet, und ICS aus einer anderen App lässt sich importieren, mit Dublettenerkennung. Ein Live-Abo — ein Kalender, der sich auf dem Handy selbst aktualisiert — ist in Arbeit und steht auf der Roadmap.

Was passiert, wenn ich einen Serientermin ändere?

Die App fragt, ob Sie diesen Termin, ihn und alle folgenden oder die ganze Serie meinen. Alle drei tun genau das.

Werden mehrere Währungen unterstützt?

Ja. Jede Ausgabe speichert Betrag, Währung und den Kurs des Tages, sodass alte Auswertungen sich bei Kursänderungen nicht verändern.

Kann ich ein Tablet in die Küche hängen?

Ja. Es gibt einen eigenen Wandmodus: Tagesplan, Aufgaben nach Personen und Einkaufsliste, groß gesetzt und ohne Navigation.

Gibt es Punkte und Belohnungen für Kinder?

Nein. Keine Ranglisten und keine Vergleiche. Die Auswertung zur Aufgabenverteilung gibt es, sie ist aber standardmäßig aus.

Gibt es einen Chat?

Nein, und es wird keinen geben. Zum Reden haben Sie schon fünf Apps.

Preise

Wie lange läuft die Testphase?

Dreißig Tage, mit vollem Zugang und ohne Karte. Danach wird das Konto lesend, bis Sie ein Abo abschließen.

Was, wenn ich nicht mehr zahle?

Zum Ende der bezahlten Periode wird das Konto lesend, gelöscht wird nichts. Alles bleibt sichtbar und exportierbar, es kommt nur nichts Neues hinzu.

Wie kündige ich?

In den Einstellungen, jederzeit, wirksam zum Ende der bezahlten Periode.

Technisches

Wie groß darf eine Datei sein?

50 MB pro Datei. Wenn Sie mehr brauchen, melden Sie sich.

Welche Formate werden angenommen?

PDF, Bilder (JPEG, PNG, WebP, HEIC), Office-Dokumente, Text und ZIP. Alles andere wird abgelehnt — anhand des Inhalts, nicht des Dateinamens.

Gibt es eine API?

Die App hat eine dokumentierte REST-API, die ihr eigenes Frontend nutzt. Ein öffentlicher Zugang steht auf der Roadmap.

Kann ich selbst hosten?

Derzeit gibt es dafür kein veröffentlichtes Angebot.

Fangen Sie mit der einen Frist an, die Sie nicht verpassen dürfen.

In zwei Minuten eingerichtet. Dreißig Tage alles — ohne Kreditkarte.