Podrška
Česta pitanja
Osnovno
Šta je isna?
Organizator za celo domaćinstvo: kalendar, zadaci i liste, dokumenti sa rokovima, troškovi i budžeti, zdravstveni podaci, vozila i kontakti — povezani međusobno i vezani za ljude na koje se odnose.
Moraju li svi u porodici da imaju nalog?
Ne, i to je namerno. Aplikacija je potpuno korisna sa jednim prijavljenim korisnikom. Ostali postoje kao članovi porodice — podaci — i dobijaju ono što im treba preko pretplate na kalendar, dnevnog pregleda na mejl ili tableta u kuhinji.
Koliko članova porodice mogu da unesem?
Neograničeno, na svim planovima. Ne naplaćujemo po glavi.
Da li radi na telefonu?
Da. isna je veb aplikacija koja se instalira na početni ekran kao prava aplikacija (PWA) i ima osnovni rad bez mreže. Zasebna aplikacija za iOS i Android je na mapi puta.
Na kojim jezicima?
Srpski (latinica), engleski i nemački — u celoj aplikaciji, uključujući mejlove sa podsetnicima.
Podaci i privatnost
Gde se čuvaju podaci?
Na serveru u EU — u Finskoj (Hetzner, Helsinki). Fajlovi i rezervne kopije takođe.
Da li čitate moje dokumente?
Ne. Nemamo alat za pregledanje sadržaja porodica, ne treniramo modele na vašim podacima i ne prodajemo ih.
Mogu li da izvezem sve?
Da, jednim klikom, u svakom trenutku: ZIP sa svim zapisima u JSON formatu i svim fajlovima. Bez pisanja podršci.
Kako se briše nalog?
Iz podešavanja. Traži da ukucaš ime domaćinstva, pa čeka sedam dana i sve to vreme može da se otkaže.
Ko vidi zdravstvene podatke?
Podrazumevano samo odrasli. Tinejdžer sa ograničenim nalogom vidi isključivo svoj karton.
Da li se povezuje sa bankom?
Ne, i nikada neće. Troškovi se unose ili nastaju iz ponavljajućih računa.
Mogućnosti
Da li mogu da vidim porodični kalendar u telefonu?
Kalendar se izvozi kao ICS fajl, a njega otvara svaka kalendarska aplikacija. Podržan je i uvoz ICS-a iz druge aplikacije, sa prepoznavanjem duplikata. Živa pretplata — kalendar koji se sam osvežava u telefonu — u izradi je i stoji na mapi puta.
Šta se dešava kada promenim ponavljajući termin?
Aplikacija pita da li menjaš samo taj termin, njega i sve buduće, ili celu seriju. Sve tri opcije rade tačno ono što piše.
Podržava li više valuta?
Da. Svaki trošak pamti iznos, valutu i kurs na dan kada se dogodio, pa se stari izveštaji ne menjaju kada se kurs promeni.
Da li mogu da postavim tablet u kuhinji?
Da. Postoji poseban zidni režim: današnji raspored, zadaci po osobama i lista za kupovinu, krupnim slovima i bez menija.
Ima li bodova i nagrada za decu?
Ne. Nema tabela rezultata i nema poređenja ko je koliko uradio. Grafik raspodele zadataka postoji, ali je isključen dok ga sam ne uključiš.
Postoji li ćaskanje?
Ne i neće postojati. Za razgovor već imaš pet aplikacija.
Cene
Koliko traje probni period?
Trideset dana, sa punim pristupom i bez kartice. Posle toga nalog prelazi u režim čitanja dok se ne pretplatiš.
Šta ako prestanem da plaćam?
Nalog prelazi u režim čitanja na kraju plaćenog perioda i ništa se ne briše. Sve ostaje vidljivo i može se izvesti, samo se ne upisuje novo.
Kako se otkazuje?
Iz podešavanja, u svakom trenutku, važi do kraja plaćenog perioda.
Tehnički detalji
Koliko je najveći fajl?
50 MB po fajlu. Ako ti treba više, javi se.
Koje formate primate?
PDF, slike (JPEG, PNG, WebP, HEIC), Office dokumente, tekst i ZIP. Ostalo se odbija, i to na osnovu sadržaja fajla, a ne njegovog imena.
Postoji li API?
Aplikacija ima dokumentovan REST API koji koristi njen sopstveni frontend. Javni pristup za korisnike je na mapi puta.
Mogu li sam da je hostujem?
Trenutno ne nudimo javnu verziju za samostalno hostovanje.
Počni od jednog roka koji ne smeš da zaboraviš.
Napravi porodicu za dva minuta. Trideset dana sve, bez kartice.